Apoyo desde tierra
Una red mundial de centros de control monitorizan la vida y el trabajo a bordo de la Estación Espacial Internacional. Estos centros controlarán cada pequeño detalle de la misión PromISSe, desde las operaciones de los vehículos de reabastecimiento a los experimentos que desarrollará André en el laboratorio Columbus. Si algo no funciona, los centros de control están preparados para entrar en acción y tomar las medidas necesarias para solucionarlo.
Los científicos europeos pueden seguir el desarrollo de sus experimentos a bordo de la ISS desde los distintos Centros de Operaciones y de Apoyo a los Usuarios (USOCs) que la ESA tiene distribuidos por Europa, o incluso directamente desde sus laboratorios. Su trabajo se coordina desde el Centro de Control de Columbus en Oberpfaffenhofen, cerca de Múnich, Alemania.
La principal misión de estos centros es controlar y comandar los distintos sistemas del laboratorio Columbus, coordinar las operaciones y operar la red europea de comunicaciones en tierra. Cada semana realizan una teleconferencia con la Estación Espacial para comprobar el estado de los distintos experimentos científicos.
Los Centros de Operaciones y de Apoyo a los Usuarios están ubicados en distintos organismos nacionales, distribuidos por toda Europa. Estos centros son los responsables del uso y de la implementación de cargas útiles europeas a bordo de la Estación.
El Centro de Control del Vehículo Automatizado de Transferencia (ATV-CC) actuará como enlace directo con el ATV-3 cuando éste se encuentre en órbita. Aunque la maniobra de atraque en la ISS se realiza de forma completamente automática, el ATV-CC es capaz de controlar la aproximación y la separación del Edoardo Amaldi de la ISS.
Cada semana, la Oficina de Apoyo Médico a la Tripulación del EAC tendrá una teleconferencia con André Kuipers para comprobar el estado de su salud durante su estancia en órbita. Este equipo es el responsable de guiar y aconsejar a los astronautas europeos sobre los procedimientos médicos, las medidas de medicina preventiva y su ejercicio físico.
Centros de lanzamiento
Soyuz TMA-03M: Cosmódromo de Baikonur, Kazajstán
ATV-3: Puerto Espacial Europeo, Kourou, Guayana Francesa
Centros Europeos de Control
Centro de Control de Columbus: Oberpfaffenhofen, Alemania
Centro de Control de ATV: Toulouse, Francia
Oficina de Apoyo Médico a la Tripulación: Colonia, Alemania
Centros Internacionales de Control de la ISS
Centro de Control de Misión de la NASA: Houston, Estados Unidos
Centro de Control de Vuelo de Roscosmos: Koroliev, Rusia
Centro de Control de Misión de la Agencia Espacial Canadiense: Quebec, Canadá